“挂号时间长、候诊时间长、取药时间长、就诊时间短”，所谓“三长一短”的问题过去常被患者诟病。为解决群众看病就医时遇到的这一难题，提升群众就诊获得感、满意度。我院作为郑州市职工、居民医保就医群体占比最高的医院，在人力资源和社会保障局的大力支持下，推出了社保卡就医“一卡通”线上支付服务。

自社保卡创新互联网结算模式，开通市职工医保绑定医院电子诊疗卡和线上诊间结算功能后，我院结合院内实际情况，积极对接HIS系统厂家、自助机厂家及第三方支付公司，实现了社保卡完全代替就诊卡就医。

此项工作开展后，患者来我院就诊时，即可使用电子社保卡，通过窗口、自助机、支付宝、微信服务号进行就诊信息的建档，并完成在线一键混合支付（包括医保个人账户和自费金额的在线支付）。截至目前，我院已通过自助设备完成交易27876笔，并分别通过微信和支付宝建立档案28305个和5697个，完成交易23424笔和7023笔。

   社保卡就医“一卡通”线上支付服务的开通，简化了患者的就诊流程，促使参保患者在医院就诊时，通过社保卡完成就诊建档、挂号、就诊、结算、查询等就医服务，实现诊疗信息、结算信息实时共享，解决一人多张就诊卡的困扰