5月15日，党委专职副书记、工会主席宋连英带队到整形美容科开展“党建一线行：强基提质·倾听赋能”，参加科室早交班并与全科医护人员座谈。党委专职副书记、工会主席宋连英强调，一是强化运营与宣传，当前运营数据不理想，需专人盯控，与绩效、考核挂钩；鼓励全员参与自媒体宣传，学习借鉴先行同事通过自媒体宣传引流的成功经验。二是推动医生专业化发展，建议每位医生明确主攻方向，打造个人技术标签，避免“万金油”式发展。三是提升患者服务与沟通，优化服务流程与沟通话术，据实沟通，降低患者过高的美学期望值；参考私立机构的接待流程与细节布局持续改善环境体验。四是加强与皮肤科协作，明确分工，主动向皮肤科引流潜在整形需求，建立互信转化机制，避免内部竞争。五是挖掘内部职工资源，面向院内4000+女职工，设计分年龄段的微整形服务方案，医护自身形象对患者信任有关键影响，通过内部口碑传播带动外部客源。