为持续强化医院质量管理体系建设，提升各类质管员专业素养与履职能力，夯实院科两级质量管理根基，2025年12月19日下午，郑州市中心医院第四期质管员能力提升培训班在1号楼C座六楼多功能厅顺利召开。医院行职、医疗、护理、感控四类院科两级质管员500余人线上线下参加培训。

本次培训特邀著名质量管理专家陈怡礽教授以“医院评审质量指标的数据治理”为主题展开授课，陈教授通过具体案例为大家讲解指标数据管理的技巧。会议重点解读了2025年版三级医院评审标准的核心变化、新增要点及考核逻辑，明确了院科两级质管员在评审备战中的职责分工与工作重点，引导大家精准对接评审要求，将标准条款转化为日常质量管理的具体行动，为医院顺利通过三级医院评审奠定坚实基础。

此外行风办及质管办讲师分别通报了2025年度（1-11月份）投诉及不良事件管理情况，并全面总结年度不良事件发生特点、处置成效及改进空间，强调了“风险预判—及时上报—闭环整改”的全链条管理要求，助力质管员进一步提升风险识别与防控能力。

医院首席质量官、全面质量管理办公室主任秦红英以“卓越绩效管理助力医院高质量发展”为题，聚焦管理效能提升，通过通俗易懂的理论讲解与实例演示，向质管员介绍了高效实用的管理方法与工具，指导大家如何将其融入日常质量管理工作，优化工作流程、提升管控效率，推动质量管理从“合规达标”向“卓越提升”转型。

整场培训节奏紧凑、内容详实，既有专业理论的深度解读，又有实际工作的经验沉淀，更有评审标准的精准导航，有效解决了质管员在日常工作与评审备战中遇到的难点、堵点问题。