2025年11月25日，郑州市首家新就业群体友好医院揭牌暨暖“新”“医”靠项目启动仪式在郑州市中心医院成功举办。郑州市委社会工作部主要领导、中原区委社会工作部主要领导及有关负责同志出席活动，市、区相关部门的负责人，郑州市中心医院党委书记马西文、党委专职副书记宋连英共同见证活动现场，快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业群体代表也共同亲历了这一党建引领民生服务的创新实践。

仪式上，郑州市中心医院党委专职副书记宋连英详细介绍了“新就业群体友好医院”建设规划。医院通过设立新就业群体专属门诊，提供体检绿色通道，推出中医理疗专属优惠套餐等举措，全力为新就业群体提供优质健康服务。项目在设计之初就将新就业群体家庭成员纳入服务范围，实现“服务一人、温暖一家”的辐射效应。

为确保服务内容切实符合新就业群体需求，在中原区委社会工作部的指导下，医院根据前期调研和走访，针对新就业群体的职业特点与实际需求，不断丰富暖“新”“医”靠健康服务项目，精准构建新就业群体“人文关怀+暖心补给+健康守护”的“三维服务体系”。该体系覆盖线上、线下、急诊等就诊环境，从友好畅行、友好就医、友好支付、友好政策、友好服务五个方面着手。

在友好畅行方面，在医院内3号楼一楼专门打造“健康加油站”，配备休憩设施，在北门内外设置网约车专属待客车位，在东门内外划定骑手专属停车位。通过一系列优化措施，有效提升了新就业群体的就医体验。

在友好政策方面，横向推出“十免费四优惠一特殊”服务模式，纵向构建“十免费五优惠”家庭关爱服务体系，共计搭建三大类42项服务矩阵，形成覆盖新就业群体个人与家庭的完整服务网络。

在友好服务方面，一是专属健康服务。联合郑州市交通运输事业发展中心在新就业群体培训场所设立常态化健康站点，每周二、周三为大型客货车司机、危爆品押运员提供专属健康服务，自2024年10月至今，累计开展健康服务106场，参与志愿者432人次，服务新就业群体超6200人次。二是流动健康服务。针对骑手、网约车司机等流动频繁的群体，组织医务志愿者“进站点、进商圈”开展流动健康服务。2025年10月已为美团骑手开展急救培训3场，后续将联合顺丰、滴滴等企业实现重点群体全覆盖。 

此次友好医院的建成，凝聚了多方协同的暖“新”合力，标志着我院为新就业群体服务提供专业化健康关怀迈出了关键一步，让新就业群体切实感受到“病时有医靠、健康有守护”的中心医院温度。