2025年8月28日中午，于餐厅五楼自助餐厅内，开展“郑中心 面对面”活动，副院长侯战旗、工会副主席周胜、工会干事王婧杰及12名分工会职工代表参加本次活动。 

此次活动聚焦服务临床、患者便利、职工保障、学生管理等方面内容，深入倾听职工在日常工作、患者服务中遇到的实际问题，广泛收集关于医院设施优化、流程改进、服务提升的意见建议，进一步凝聚职工共识，激发职工参与医院管理的主动性，为提升医疗服务质量、推动医院高质量发展夯实基础。

本次活动梳理意见建议共12条，院工会根据提出的合理化建议进行逐条落实，目前9条办理已完成，1条不予办理,2条持续推进。

下一步，院工会将持续聚焦职工关切，定期梳理未办结事项进展，督促责任科室按节点推进，切实将 “郑中心 面对面” 活动转化为解决实际问题、提升医院服务能力的重要抓手，助力医院实现更高质量、更可持续发展。