国家卫计委改善医疗服务督导组专家莅临我院检查指导工作
2015-11-30
郑州市中心医院
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2015年11月29日上午，由河北省卫生计生委纪检组长陈新岭带队的国家卫计委改善医疗服务督导组专家一行五人对我院的改善服务医疗行动工作进行检查指导。河南省卫计委医政处副处长钮正春、郑州市卫计委副主任原学岭、我院院长连鸿凯以及院领导班子、相关科室负责人陪同检查。
郑州市卫计委副主任原学岭代表郑州市卫计委对督导组的到来表示欢迎。原学岭指出，此次督导检查是一次让河北省的医疗专家手把手的对中心医院进行指导的机会，也是从国家层面对中心医院改善医疗服务工作的指导和提升的机会。
连鸿凯院长从医院历程、医院规模、创新管理、优化门诊服务、推行预约诊疗、开展患者随访、规范医疗行为、公益回归等方面对我院改善服务医疗工作进行了全面的总结汇报。
随后，督导组专家对医院的医护一体全程分层级管理模式、医联体双向转诊、合理用药、医院随访等工作进行了详细了解，并对区域医疗联合体综合服务中心、远程心电诊断中心、远程影像诊断中心、远程会诊中心、全科医生培养基地以及相关临床科室进行了现场考核。
督导组专家对医院改善医疗服务工作取得的成绩给予了充分的肯定，认为中心医院此项工作的开展“亮点多、成效显著”，同时也对工作中存在的问题提出了宝贵建议。
自国家卫计委“进一步改善医疗服务行动计划”工作开展以来。我院通过不断提升医院服务质量、服务水平、凸显医院公益性等方式、方法。切实践行了“病人的需要是第一位的”服务理念，获得了广大患者和上级卫生行政部门的认可与肯定。
