亲爱的朋友！

当你走进医院，看到来往人群步履匆匆、神态焦灼;看到老者踌躇、步履蹒跚，是否想为他们做些什么？

无论您是青春激昂的在校大学生，还是热爱公益的社会爱心人士，欢迎加入白玉兰志愿服务总队，让我们一起用爱心传递温暖，用行动守护健康！

一、我们需要这样的您：

1.协助就诊、就医辅助：协助患者在自助机和手机端挂号、缴费、检查预约、取药查询、查询/打印报告等；陪同老年患者、残障人士、国际友人就医。

2.文明倡导、秩序维护：在候诊区、服务窗口等区域引导患者有序就诊，维持良好就医秩序；制止吸烟、随地丢弃废弃物等公共场所不文明行为。

3.其它志愿服务活动：医院发布各类公益活动及志愿服务项目。具体志愿服务项目请登录郑好办--社会工作智慧平台--志愿郑州--志愿活动查询。

二、当然，医院志愿服务也是有硬性条件的：

1.政治坚定，思想进步，积极参加各项志愿服务活动、社会实践，无违法违纪行为。

2.医院属于特殊场所，建议18至60周岁身体健康志愿者报名并量力提供志愿服务。

3.责任心强，善于沟通，理性对待可能存在的冲突，能够灵活、妥善处理各种应急情况。

4.集体主义观念强，接受统一管理，具有较强的团队精神和合作意识。

5.能确保按照要求参加院方组织的培训，提供连续志愿服务。

三、奉献爱心，联系我们吧：

1.联系方式：郑州市中心医院医务社工部（白玉兰志愿服务总队办公室）宋老师0371-61368829。

2.联系时间：周一至周五8：00——12:00，14:00——17:00。

3.凡报名的个人或者团队请提前电话联系，不接受临时现场报名。

4.报名审核：携带个人身份证、学生证、退休证、工作证原件来院审核，登记志愿者个人信息，签署志愿服务承诺书。

5.该招募公告长期有效。

四、志愿服务相关说明：

1.志愿服务时间：每天8:00--12:00；14:00-17:00。如遇特殊情况，可沟通协商。

2.志愿服务地点：郑州市中心医院医疗集团

（1）桐柏路院区：中原区 桐柏北路16号

（2）高新院区：高新区 翠竹街1号

（3）康复院区：中原区 颍河路与伏牛路交叉口向东50米路北

（4）文化宫路院区：中原区 陇海路文化宫南路134号

（5）双湖院区：高新区 创新大道金盏街交叉口向西10米路北

3.其他志愿服务项目，可登录志愿郑州官网查询。

五、参加志愿服务活动，您能获得：

1.社会实践认定：服务结束后，医院依据服务表现对社会实践进行盖章认定。

2.志愿服务证书：服务结束后，医院将颁发志愿服务证书，见证您的公益爱心。

3.官网时长累积：在志愿郑州官网根据我院招募要求报名参加志愿服务活动，医院将在志愿郑州官网进行服务时长累积。

六、我们是一支怎样的队伍？

郑州市中心医院白玉兰志愿服务总队成立于2015年，院内9支分队，院外3支分队，注册志愿者5396人。2016年及2017年先后被省、市文明办评为“优秀志愿服务组织”；2018年荣获全国宣传推选学雷锋志愿服务“四个100”最佳志愿服务组织；2020年被郑州慈善总会评为第五届郑州慈善“最具公信力社会公益组织”、“最具影响力慈善项目”；2021年荣获“中原区新时代文明实践志愿服务优秀项目”；2022年荣获“中原区最美志愿服务队”；2022年荣获“郑州市社科普及优秀志愿者团队”。

让我们一起弘扬“奉献、有爱、互助、进步”的志愿服务精神，践行“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，传播志愿服务文化，凝聚社会爱心力量，共同营造和谐温暖的社会氛围。

   七、志愿服务精彩瞬间

图1：爱心志愿者们合影

图2：志愿者就医辅助

图3：医务社工带领志愿者端午节包粽子

图4：志愿者陪伴患儿手工制作

图5：医务志愿者义诊咨询

图6：医务志愿者健康讲座

                  郑州市中心医院医务社工部

      2025年9月15日