2025-04-28
郑州市中心医院
4月25-26日
中国医院人文管理
萤火虫计划
暨第五届全国医院
人文管理路演比赛
在昆山顺利举办
此次大赛由中国生命关怀协会、北京整合医学学会、北京中欧国际医院管理技术研究院联合主办，中国生命关怀协会医院人文建设专业委员会承办，会议汇聚了全国各地的专家、学者、领导及各界人士，共同聚焦医院人文管理与高质量发展。
会上，我院党委专职副书记宋连英在“以患者为中心：温度医疗与智慧服务双轨融合的创新实践”分论坛上进行了题为《打破“服务闭环困局”一场从机械执行到生态共生的认知革命》的主题分享。
全国医院人文路演大赛
我院荣获多项荣誉
此次案例路演以医院人文管理、人文素养培育、人文服务、人文科普、人文品牌5个维度为核心，从党建德育、人文管理、人文服务、健康科普、患者体验等类别，来自全国 32 个省市的 200 多家医疗机构踊跃参与，500 余案例竞相角逐。
年度卓越人文管理案例
经严格筛选与审评，我院作品《种子》凭借出色的表现成功入选 24 强并参与现场展演，最终斩获年度卓越人文管理案例一等奖（总成绩第二名）。
年度优秀患者体验案例
作品《撒在童年裂痕上的金箔》获评第五届全国医院人文路演年度优秀患者体验案例。
AAAA类医院优秀
人文建设典型案例
作品《党建领航文 化聚力 构 建医院高质量发展新格局》案例获评2024年度AAAA类医院优秀人文建设典型案例。
年度医院人文优秀暖场视频
视频作品《豫见昆山》荣获年度医院人文优秀暖场视频。
据悉，从2020年到2025年，全国医院人文管理路演已成为医疗行业的“人文标杆”。不仅呈现了医院人文管理的最新成果，更通过标准启动、跨界对话、案例孵化，构建了“理念—实践—传播—评估”的完整闭环。
郑州市中心医院始终致力于将人文管理融入日常医疗服务，通过优化服务流程、加强医患沟通等方式，提升患者就医体验。未来，医院也将在医院人文管理和高质量发展的道路上持续探索，为医疗卫生事业发展贡献更多力量。
