郑州大学附属郑州中心医院开展“4•17”世界肿瘤日医疗卫生服务市民体验活动
2013-04-17
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郑州市卫生局在全年组织市直22个医疗卫生单位和11个县(市、区)卫生系统开展医疗卫生服务市民体验活动。
4月17日,郑州大学附属郑州中心医院特邀社区居民、即将踏上工作岗位的护理专业的学生、媒体记者、行风监督员来到医院门诊、儿科、针灸理疗科等体验,并深入患者家中进行家庭随访服务。
首诊免费,免除患者后顾之忧
随着社会经济的快速发展,居民的生活方式发生了重大变化,对健康需求越来越高。
为进一步提升卫生服务效能,倡导健康生活方式,构建和谐医患关系,让人民群众体会医疗服务惠民便民措施,享受医疗卫生事业改革发展成果,推进”健康郑州人”计划的实施,不断提升全市人民群众健康水平,郑州市卫生局在全年组织市直22个医疗卫生单位和11个县(市、区)卫生系统开展医疗卫生服务市民体验活动。
郑州大学附属郑州中心医院门诊办公室主任赵洲凤介绍,医院为来体验的市民免费发放了市民体检卡,拿到体检卡的市民可去相应的科室进行首诊的免费诊疗。
市民李先生便是其中一位受益者。李先生是一名出租车司机,之前他参与了郑州大学附属郑州中心医院对出租车司机的免费体检活动,由于长期久坐,缺乏运动,颈部时常酸痛,经体检换上了颈椎病。李先生来到郑州大学附属郑州中心医院针灸理疗科进行了免费体验,针灸理疗科主任赵欲晓给他进行了针灸治疗,李先生称:“针灸太神奇了,几个小针下去颈部酸痛明显缓解了!以前从来不知道它有这么神奇,以后放心了,我会按针灸疗程进行治疗。”
导医服务,“痛”并快乐着
毛媛媛是郑州市卫生学校护理专业二年级的一名学生,她也参加到了此次体验活动中,被安排在导医服务处为患者提供服务。她跟着一位护士一起站在一个推车前,为需要的患者倒菊花茶,“别看这工作简单,做起来可并不轻松”,毛媛媛边倒茶边说,“我们还要回答患者就医过程中各式各样的问题,如果对医院、对就诊过程不了解的话就不行了。”三个小时下来,毛媛媛累得胳膊都快抬不起来了,她说“我只是工作了还不到一上午,我身边的护士姐姐下午也要工作,我已经累得不行了,但是看到患者口渴,喝到一杯温暖的茶脸上露出满意的笑容对我们说谢谢,心里再累也不觉得了!”她身边的护士告诉我们,有时一天会用近1000个纸杯,也就是,每分钟她至少倒两杯茶。
婴儿游泳抚触,架起父母与孩子沟通的桥梁
60多岁的黄阿姨这次体验的儿科抚触游泳室,看到这么干净的环境,小宝宝在自由自在的游泳,黄阿姨感触颇深“这个东西是我第一次见,以前的条件差,哪知道还有婴儿抚触游泳呢,现在的孩子们太幸福了,我马上就要做奶奶了,以后我一定也带我的孙子孙女来着游泳。”新生儿科护士长田月玲介绍,抚触是宝宝和妈妈交流的一种形式,也是让宝宝最开心的行为。婴儿游泳过后对宝宝抚触,不但可以让宝宝感觉更加舒服,还可以刺激宝宝神经系统,促进宝宝智力发育。游泳抚触特别对于一些早产儿有更多的好处,它能够刺激免疫系统,提高免疫力和应激能力,扩大肺活量,增加宝宝协调性、稳定性,长期坚持,使宝宝少生病。
深入社区,为社区居民提供便利
郑州大学附属郑州中心医院组织专家与志愿者来到了国棉六厂社区,居民张女士接受了专家的诊治。张女士称:“年龄大了,平时难免有些小病小灾的,以前大医院太远,小卫生所又不放心。现在家门口就是大医院医疗联合体的成员机构,方便多了。”此外,专家给张女士发放了免费首诊体验卡,张女士:“我们不懂医,也不知道什么病怎么治,只知道看了病病情有没有缓解。免费首诊就像买鞋子,上脚试了,合适了才买。”
郑州大学附属郑州中心医院纪委书记靳凤梅说,通过这次医疗卫生服务市民体验活动,居民对医务人员有了进一步的了解,大家对医务人员的辛勤付出给与很高的评价,这对于我们广大医务人员来说是一种动力,我们会根据大家的意见和建议进一步改进工作,改进服务,为大家提供更高超的技术、更优质的服务,为郑州市卫生事业的发展做出贡献。