协同发展促提升——我院走进武陟县第二人民医院开展质量巡查、医务人员职业礼仪规范专题培训
2015-11-04
郑州市中心医院
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2015年11月3日，受武陟县第二人民医院的邀请，我院选派医院护理部护理质量办公室专家王玲玲、导医服务部护士王思慧，前往武陟县第二人民医院进行护理质量巡查指导，并为140余名职工进行了 “医务人员职业礼仪规范”专题培训。
此次礼仪培训分为理论授课和实际演练两个方面，内容涵盖社交礼仪常识及医务人员职业礼仪规范两个部分。我院导医服务部护士王思慧准确生动的肢体语言，规范的行为礼仪演示，展现出了医务人员应有的“主动、热情、礼貌、周到”的服务形象，使得现场气氛轻松愉悦，赢得了现场人员的阵阵掌声。护理部护理质量办公室专家王玲玲走进武陟县第二人民医院病房，对各临床护理质量进行了巡查，提出了许多针对性意见，特别是对危重患者护理及护理文书方面给予了建议与指导，获得了临床护理人员的一致好评。
据悉，武陟县第二人民医院将于11月中旬正式与我院签订协同发展战略联盟协议。协议签订后，双方将进行深层次的合作，实现先进管理理念相通、优质医疗资源共享、业务技术互动交流，从而持续提升技术水平和服务质量、共同壮大双方综合实力，实现优势互补、互惠共赢，为人民群众的健康和社会发展作出应有的贡献。
