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我院荣获“2020价值医疗优秀案例特别奖”
2020-11-04
郑州市中心医院
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近日,由中国人口宣传教育中心主办的2020中国价值医疗大会在北京召开,我院荣获2020价值医疗优秀案例特别奖。清华大学公共卫生与健康学院常务副院长、国家卫生健康委新冠肺炎专家组组长梁万年,中国人口宣传教育中心主任姚宏文,国家卫生健康委体制改革司副司长庄宁出席会议。在全国68个入围案例中,我院荣获“2020价值医疗优秀案例特别奖。我院副院长李敏代表医院领奖。

在随后举行的医疗服务体系高质量发展圆桌对话上,我院副院长李敏详细分享我院价值医疗具体做法。健康管理和价值医疗是我院在服务理念与战略布局的探索与尝试。医院优化构建连续的预防、治疗、康复、健康促进一体化服务体系,以智慧医疗为抓手,加强内涵建设,积极促成全方位全周期的健康管理服务落地;秉承“病人的需要是第一位的”的服务理念,价值医疗得以具体实现。

健康管理助力价值医疗落地。我院建立“一站式健康服务”成立健康管理服务中心,率先在全省开展健康小屋“三个一”服务工程。依托大数据和人工智能,通过结构化记录、个性化体检、针对性监测、精准化评估、智能化预测、预防性干预几方面,深化慢病管理内涵,以生活方式干预为重点,运用“三师共管”“五大处方”进行精准健康管理,实施线上个性化疾病的远程监控、疾病预警、健康随访、健康宣教、健康指导,全程参与到患者全生命周期健康闭环管理。多措并举,提高患者自我管理疾病水平及健康生活方式水平。

智慧医疗为价值医疗赋能。提供一站式线上诊疗服务,建设互联网医院,利用互联网信息技术拓展服务时间和空间,线上诊疗服务提升医疗效率和服务品质。开通96595综合服务平台:启动“最多打一次”服务,按照“精准、精细、精简”原则,实行“首接负责制”,对内调动一切资源满足患者需求。诊前实现多卡融合,一码就医,人脸识别,无卡就医;诊中实现床旁结算、智能导诊、智能导航、智慧用药指导和多区域多渠道诊间支付等“智慧”功能,推行门诊信用就医和住院“先诊疗、后付费”服务。诊后推出线上满意度调查,打造全流程“指尖上的医院”,满足患者医疗性价比需求。

内涵管理提速价值医疗实现。以人为本,提倡合适医疗、同质化服务。开展多学科诊疗模式,整合多学科资源,巩固深化“以患者为中心”的多学科合作模式,为患者提供标准化、连续性、精细化诊疗服务。深化日间手术高效、快速、经济的服务模式,进一步优化流程、强化管理、提升效率,为患者提供高品质舒心就医服务。倡导加速康复外科(ERAS),从术前评估、到术中麻醉管理再到术后康复营养管理全过程优化处理措施,促进患者快速康复,打造舒适化价值医疗,在思维与实践两方面促进医院发展,提速医疗价值实现。


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